Datenschutzerklärung

Stand 10. September 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung ihrer Funktionen verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

1 Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz Grundverordnung ist:

Teresa Baumeister
die.schlichterin
Grutschgasse 12 Haus 2
2340 Mödling
teresa@dieschlichterin.at
dieschlichterin.at

2 Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen, die Terminvereinbarung oder die statistische Auswertung erforderlich ist. Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags, gesetzliche Pflichten oder unsere berechtigten Interessen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art 22 DSGVO findet nicht statt.

3 Aufruf der Website und Server Protokolle

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Informationen an den Webserver. Dabei können insbesondere IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer URL, Browsertyp, Betriebssystem sowie der Status der Serverantwort verarbeitet und in Server Protokollen gespeichert werden.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe oder technische Störungen zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, fehlerfreien und missbrauchsgeschützten Betrieb der Website.

Hostinganbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland

Speicherdauer der Server Protokolle: Nach den Angaben von ALL-INKL.COM werden Logfiles spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erforderlich sein, insbesondere wenn ein Angriff oder Missbrauch untersucht und dokumentiert werden muss.

4 Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere Name, E Mail Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht, gewünschte Kontaktart sowie Zeitpunkt der Anfrage gehören. Beim Absenden des Formulars können zusätzlich technische Metadaten wie IP Adresse und Browserinformationen verarbeitet werden, soweit dies zur sicheren Übermittlung und zur Abwehr von Missbrauch erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung einer Leistung, ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der verlässlichen Kommunikation mit Interessierten und Kundinnen und Kunden.

Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Ohne diese Angaben kann eine Antwort gegebenenfalls nicht erfolgen.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Entsteht daraus ein Vertragsverhältnis, bewahren wir die betreffenden Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf. Darüber hinaus kann eine Speicherung für die Dauer gesetzlicher Verjährungsfristen erforderlich sein, wenn Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden müssen.

5 Terminvereinbarung mit Calendly

Auf dieser Website ist der Terminplanungsdienst Calendly eingebunden. Anbieter ist Calendly, LLC, 115 E Main Street, Suite A1B, Buford, Georgia 30518, USA.

Die Calendly Einbettung wird erst geladen, nachdem Sie über die Einwilligungsverwaltung zugestimmt haben. Vor Ihrer Zustimmung wird keine Verbindung zu Calendly hergestellt. Wenn Sie zustimmen, wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Calendly aufgebaut. Dabei können insbesondere IP Adresse, Geräte und Browserdaten, Referrer, Zeitzone, Nutzungsdaten sowie Cookie und Local Storage Informationen an Calendly übermittelt werden.

Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu zählen insbesondere Name, E Mail Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, ausgewählter Termin, Zeitzone und freiwillige Angaben in den Buchungsfeldern. Diese Daten verwenden wir zur Terminplanung, Terminbestätigung und Kommunikation rund um den Termin.

Rechtsgrundlage für das Laden der Einbettung und die damit verbundene Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs 3 TKG 2021. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie Einstellungen widerrufen. Die anschließende Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Calendly verarbeitet Buchungsdaten in unserem Auftrag. Im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien der eingebetteten Calendly Dienste können wir und Calendly jeweils eigenständig Verantwortliche sein. Calendly kann Daten in den USA und weiteren Staaten verarbeiten. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Calendly nach eigenen Angaben auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU US Data Privacy Framework und ergänzend auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Buchungsdaten speichern wir so lange, wie dies für die Terminabwicklung und die weitere Kommunikation erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Verjährungsfristen bleiben unberührt. Calendly bestimmt die Speicherdauer für Verarbeitungen in eigener Verantwortlichkeit nach den in seiner Datenschutzerklärung genannten Kriterien.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Calendly und Data Processing Addendum

6 Reichweitenmessung mit Burst Statistics

Wir verwenden Burst Statistics, um in zusammengefasster Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird und welche Inhalte für Besucherinnen und Besucher relevant sind. Je nach Konfiguration können beispielsweise Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer, Gerätetyp, Browser, ungefähre Region, Kampagnenparameter und Interaktionen ausgewertet werden. Die Statistikdaten werden in unserer WordPress Installation auf dem eigenen Webserver gespeichert.

Cookielose Variante

In der derzeit verwendeten cookielosen Einstellung speichert Burst keine Statistik Cookies auf Ihrem Endgerät. Zur Unterscheidung von Besuchen werden nach Angaben des Anbieters nicht dauerhafte Browser und Gerätesignale verwendet. IP Adressen werden anonymisiert verarbeitet; die Auswertungsdaten bleiben lokal auf unserem Webserver. Eine Weitergabe der Statistikdaten an Burst oder Werbenetzwerke erfolgt nicht.

Soweit die hierfür kurzfristig verarbeiteten technischen Informationen einen Personenbezug aufweisen können, ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Reichweitenmessung und Verbesserung unseres Webangebots. Die Interessen der Besucherinnen und Besucher werden durch cookielose Erfassung, lokale Speicherung, Anonymisierung und den Verzicht auf Werbeprofile berücksichtigt.

Optionale Cookie Variante

Falls wir Burst künftig auf eine Cookie basierte Messung umstellen, wird diese Analyse erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Dabei kann ein Statistik Cookie oder eine vergleichbare Kennung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um wiederkehrende Besuche und Nutzungsvorgänge besser zuzuordnen. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs 3 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer der Statistikdaten: [in Burst tatsächlich konfigurierte Speicherdauer ergänzen]. Statistik Cookies werden entsprechend der in den Cookie Einstellungen ausgewiesenen Laufzeit gespeichert oder früher gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen beziehungsweise Cookies im Browser löschen.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Burst Statistics

7 Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Speichertechnologien. Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und Ihre Datenschutz Auswahl zu speichern. Für technisch notwendige Vorgänge ist keine Einwilligung erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt, soweit personenbezogene Daten betroffen sind, auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; die Speicherung oder das Auslesen auf Ihrem Endgerät ist nach § 165 Abs 3 TKG 2021 zulässig, soweit dies für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

Für einwilligungspflichtige Dienste verwenden wir Complianz. Dabei werden insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt und Version der Einwilligung sowie eine technische Kennung gespeichert, damit wir Ihre Auswahl beachten und nachweisen können. Rechtsgrundlagen sind Art 6 Abs 1 lit c DSGVO zur Erfüllung datenschutzrechtlicher Nachweispflichten und Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung Ihrer Auswahl.

Einwilligungspflichtige Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link Cookie Einstellungen ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs. Die jeweils aktuellen Cookies, Zwecke, Anbieter und Laufzeiten finden Sie in den Cookie Einstellungen.

8 Barrierefreiheitseinstellungen

Die Website stellt über ein Barrierefreiheitswerkzeug individuelle Darstellungs und Bedienungshilfen bereit. Wenn Sie solche Einstellungen verwenden, können Ihre gewählten Anzeigeoptionen in einem technisch notwendigen Cookie oder im Local Storage Ihres Browsers gespeichert werden, damit sie beim nächsten Seitenaufruf erhalten bleiben. Zweck ist ausschließlich die von Ihnen gewünschte barrierearme Darstellung. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO; die Speicherung auf Ihrem Endgerät erfolgt im Rahmen des von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienstes gemäß § 165 Abs 3 TKG 2021. Eine Nutzung für Werbung oder Profilbildung findet nicht statt.

9 Lokale Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Google Fonts sind lokal auf unserem Webserver gespeichert. Beim Aufruf der Website wird daher keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und es werden im Zusammenhang mit der Darstellung der Schriftarten keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

10 Technische Optimierung und Sicherheit

Zur Verbesserung von Ladezeit, Stabilität und Sicherheit verwenden wir technische Funktionen zur Zwischenspeicherung, Bildoptimierung, Leistungsverbesserung und Abwehr unberechtigter Zugriffe. Die eingesetzten WordPress Komponenten WP Rocket, Performance Lab und Imagify erstellen für Websitebesucher keine eigenständigen Nutzungsprofile. Soweit Inhalte zwischengespeichert oder Bilder optimiert werden, erfolgt dies im Rahmen des technischen Websitebetriebs.

Das Sicherheitswerkzeug All In One Security kann sicherheitsrelevante Ereignisse protokollieren. Dabei können insbesondere IP Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und Hinweise auf fehlgeschlagene Anmelde oder Zugriffsversuche verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website, der darauf gespeicherten Daten und unserer IT Systeme vor Angriffen und Missbrauch. Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erkennung, Untersuchung und Dokumentation eines Vorfalls erforderlich ist.

11 Newsletter

Newsletter mit Brevo

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, um Ihnen Informationen über die.schlichterin, unsere Leistungen, Veranstaltungen und Angebote zu senden. Für Anmeldung, Verwaltung und Versand nutzen wir Brevo. Die dafür erforderlichen Daten werden an Brevo übermittelt und dort in unserem Auftrag verarbeitet.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Zur Dokumentation Ihrer Einwilligung speichern wir den Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die dabei technisch erfassten Nachweisdaten.

Wenn die Erfolgsmessung in Brevo aktiviert ist, erfassen wir außerdem, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden. Diese Informationen helfen uns, unsere Newsletter besser auf die Interessen der Abonnentinnen und Abonnenten abzustimmen.

Rechtsgrundlage für den Versand und die gegebenenfalls aktivierte Erfolgsmessung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jedem Newsletter. Danach verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für den Newsletterversand. Einen erforderlichen Nachweis Ihrer früheren Einwilligung können wir für die Dauer möglicher Rechtsansprüche aufbewahren.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Brevo.

12 Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere Hosting und IT Dienstleister, E Mail Anbieter sowie Calendly und dessen Unterauftragsverarbeiter sein. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art 28 DSGVO eingesetzt.

13 Datenübermittlungen in Drittländer

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn sie für einen eingesetzten Dienst erforderlich ist und die Voraussetzungen der Art 44 ff DSGVO erfüllt sind. Dies betrifft insbesondere Calendly. Als Übermittlungsgrundlage kommen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine gesetzliche Ausnahme in Betracht. Details finden Sie im Abschnitt zu Calendly.

14 Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Dauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Verfahren oder berechtigten Interessen an der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen entgegenstehen.

15 Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten gemäß Art 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art 16 DSGVO
• Löschung Ihrer Daten gemäß Art 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art 20 DSGVO
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art 21 DSGVO
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art 7 Abs 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten. Zur Vermeidung unbefugter Auskünfte können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

16 Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen. In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40 bis 42
1030 Wien
Österreich
www.dsb.gv.at

17 Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.